photo Hôte / Hôtesse d'accueil

Hôte / Hôtesse d'accueil

Emploi Sécurité - gardiennage

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Nous recherchons un(e) hôte(sse) d'accueil afin d'assurer l'accueil des visiteurs et la gestion des appels entrants au sein de notre structure. Vous serez le premier contact de nos clients et partenaires, garantissant une image professionnelle et accueillante de l'entreprise. Missions principales : - Accueillir et orienter les visiteurs avec courtoisie et efficacité. - Répondre aux demandes de renseignements et fournir les informations nécessaires. - Gérer le standard téléphonique et transférer les appels aux services appropriés. - Gérer les badges d'accès, assurer leur distribution et leur collecte. - Réceptionner, distribuer et trier le courrier entrant et sortant. Profil recherché : - Présentation irréprochable. - Sens aigu du service et de la satisfaction client. - Discrétion absolue et respect de la confidentialité. - Excellentes capacités d'écoute et de communication. - Polyvalence et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément. Présentation irréprochable, sens du service, discrétion, capacité d'écoute et de communication indispensables.

photo Chargé / Chargée de clientèle de banque

Chargé / Chargée de clientèle de banque

Emploi

-, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Nous recherchons des chargés d'affaires H/F pour les bureaux de La Poste situés dans le VAL-DE-MARNE à : - SUCY EN BRIE - FRESNES - CHOISY LE ROY - L'HAY LES ROSES - ST MAUR DES FOSSES Pour répondre aux enjeux de nos clients en tant que chargé d'affaires dans l'agence, vous devrez : - apporter un conseil personnalisé et de qualité aux clients et prospects en physique et à distance - gérer de manière proactive un portefeuille de clients à enjeu pour augmenter la proximité relationnelle et la fidélisation des clients et in fine le développement commercial - intervenir sur votre secteur pour gérer le fonds de commerce à enjeu - assurer la synergie avec le chargé d'affaires Expert en Patrimoine pour le haut de portefeuille Vos principales missions : - mettre en place une relation client durable et personnalisée pour améliorer la satisfaction client , fidéliser les clients à enjeux, et développer le fonds de commerce du secteur - développer et gérer en propre un portefeuille de clients à enjeu - exercer l'ensemble des activités dans le respect des règles déontologiques de la Banque Postale Compétences / profil : - autonomie : savoir s'organiser dans son travail individuel[...]

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Assistant familial / Assistante familiale

Emploi Social - Services à la personne

-, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

AGREMENT ASSISTANT FAMILIAL délivré par la Protection Maternelle Infantile (PMI) du Conseil Départemental des PO OBLIGATOIRE JOINDRE LETTE DE MOTIVATION + COPIE DE L'AGREMENT EN COURS DE VALIDITE PRISE DE POSTE DES QUE POSSIBLE Vous serez salarié des Apprentis d'Auteuil (MECS Sant Jordi) et bénéficierez des avantages de cette structure Vous assurez l'accueil et l'accompagnement à votre domicile d'1 enfant à des besoins spécifiques, confié par les services de l'Aide Sociale à l'Enfance Vous assurez la prise en compte de leurs besoins fondamentaux - en répondant aux besoins physiques de l'enfant (confort, sécurité, repas, sommeil, rythme de vie équilibré), à ses besoins psychiques (permanence relationnelle, sentiment de sécurité et de liens affectifs, écoute, contenance des émotions et des réactions, compréhension de l'histoire familiale) et à ses besoins de soins (santé courante, notions élémentaires en matière d'hygiène et de sécurité - en alertant l'éducateur référent en cas de problème (ex : conduite à risques, comportements nutritionnels...) Vous assumez durant les temps de présence l'accompagnement éducatif de l'enfant - en transmettant les valeurs favorisant le[...]

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Ouvrier(ère) polyvalent(e) d'entretien des bâtiments

Emploi Enseignement - Formation

-, 75, Paris, Île-de-France

L'activité s'exerce au sein de la Direction de l'Immobilier de la Logistique et de l'Evénementiel (DILE) de l'Université Sorbonne Nouvelle, placée sous l'autorité directe du Directeur général des services. La Direction de l'Immobilier de la Logistique et de l'Evénementiel (DILE) contribue à la définition d'une stratégie immobilière globale, durable et partagée en lien avec la direction de l'université. Elle accompagne et informe la communauté universitaire dans ses usages et besoins, et assure le pilotage opérationnel du programme pluriannuel de travaux immobiliers. Elle optimise les conditions d'exploitation et de maintenance du patrimoine immobilier, totalisant environ 70.000m 2 sur cinq sites : le Campus Nation, la Maison de la Recherche, la Sorbonne, le Collège Sainte-Barbe, et la Bibliothèque Sainte-Geneviève. La Direction de l'Immobilier est structurée en trois pôles : - Un service Stratégie immobilière et maîtrise d'ouvrage, qui a en charge les missions de programmation, la conduite de travaux et la gestion du patrimoine, dont la mise en place d'une base des données patrimoniales. - Un service Exploitation et Maintenance, qui pilote à la fois l'action des entreprises[...]

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Agent administratif / Agente administrative

Emploi

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Le Centre Communal d'Action Sociale d'Antibes Juan-les-Pins recrute un/e Agent/e Administratif/ve à temps complet pour son Relais-Club des Aidants, sous l'autorité de la Responsable d'Unité Administrative et de la Responsable de l'Accueil Thérapeutique de Jour Alzheimer. CDD 3 mois renouvelable (possibilité poste pérenne). Missions : Assurer l'accueil téléphonique et physique des personnes du RCA et de l'ATJ et répondre à leurs questionnements Compléter/mettre à jour les tableaux des activités et statistiques Saisir et mettre en forme le courrier (et transmettre les parapheurs pour signature), rapports, documents, statistiques, publipostage Établir, vérifier et classer, archiver des documents administratifs selon les procédures mises en place par le CCAS Constituer, mettre à jour et suivre le dossier administratif des bénéficiaires et des aidants Accueillir les demandes des aidants (téléphone, email, prise de rendez-vous) Contacter les bénéficiaires par téléphone pour valider les inscriptions aux prestations Gérer et suivre les plannings des deux Responsables d'Unité et de la Responsable de Service Réorganiser les plannings agent et contacter les bénéficiaires[...]

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Agent / Agente d'accueil

Emploi

-, 48, Lozère, Occitanie

Référence CSP: O048251/009000147 Placé sous l'autorité du chef de service Police Municipale, le placier/ASVP assure le placement des commerçants dans le respect de la réglementation en matière d'installation et d'occupation du domaine public, gère les conflits en lien avec le partage de l'espace public et assure le contrôle et la verbalisation du stationnement payant. Placier : - Gestion des commerçants sédentaires occupant le domaine public - Animer de manière ponctuelle les marchés - Vérifier au respect du stationnement par les commerçants - Veiller à la libération des places des marchés aux horaires déterminés dans l'arrêté municipal - S'assurer de l'évacuation des déchets - Vérifier la situation administrative des commerçants - Contrôler les règles et les conditions de sécurité relatives à l'accès et à la circulation du public Gérer les contestations liées au placement et aux droits de place - Gérer la présence des commerçants non enregistrés, non autorisés, voire en situation irrégulière - Organisation et gestion des foires, fêtes foraines, carnavals, braderies - Instruire les demandes d'installation des commerçants sur le domaine public, formuler un avis sur les[...]

photo Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Approvisionneur / Approvisionneuse logistique

Emploi

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

HOMEPERF est un acteur historique majeur de la Prestation de Santé à Domicile. Depuis plus de 25 ans, nous améliorons la qualité de vie des patients et de leurs aidants et contribuons à la pérennisation de notre système de santé. Nos équipes, réparties sur l'ensemble du territoire national, permettent la prise en charge individualisée des patients (Perfusion, Nutrition, Insulinothérapie, Assistante Respiratoire.) sur leur lieu de vie tout au long de leur parcours de soins. Nous travaillons en étroite collaboration avec les autres acteurs de santé (hospitaliers et libéraux). En 2020, HOMEPERF intègre le groupe SAPIO, producteur et fournisseur de gazs médicaux, acteur international majeur du secteur de la santé en Italie et en Europe, depuis 100 ans. Rejoindre HOMEPERF, c'est rejoindre une équipe passionnée de 500 collaborateurs, incarnant des valeurs humaines fortes ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Nous recrutons sur notre siège social basé sur Aix en Provence notre futur(e) Approvisionneur / Planificateur F/H en CDI. Rattaché à la Direction Achats - Supply Chain, vous avez pour rôle de garantir la mise à disposition des articles[...]

photo Chargé / Chargée de mission développement territorial

Chargé / Chargée de mission développement territorial

Emploi

-, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

France Médiation est un réseau d'acteurs de la médiation sociale qui s'est constitué sous forme associative le 19 mai 2008. Chiffres clés : 90 adhérents représentant environ 3000 médiateurs sociaux, une équipe de 10 salariés et autant d'experts associés, un budget d'un million six cent mille euros. Site internet : www.francemediation.fr Rattaché-é à la Directrice adjointe opérationnelle, les missions du poste sont les suivantes : Animer le réseau des adhérents de France Médiation - Gérer le processus d'adhésion à France Médiation - Organiser et animer des réunions au niveau national et territorialisées spécifiques avec les adhérents - Rendre visite et maintenir le lien avec les adhérents de France Médiation et faire remonter leurs besoins à la Direction. - Gérer le dossier « Medios » - avec l'appui de l'administrateur national de Medios, informer et faciliter l'appropriation de l'outil. Promouvoir et développer l'approche Médiation Sociale - Informer et sensibiliser les porteurs de projets et les partenaires sur le métier de la médiation sociale. - Organiser des événements et des rencontres au plan national et dans les territoires pour promouvoir[...]

photo Assistant / Assistante gestionnaire en immobilier

Assistant / Assistante gestionnaire en immobilier

Emploi Immobilier

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

GRAND DELTA HABITAT est un acteur majeur de l'habitat social (650 salariés, 243 millions de CA, 41 000 logements) aux métiers complémentaires : aménageur, bailleur, constructeur et gestionnaire de copropriétés. Sa mission est de proposer des solutions-logement adaptées à tous dans la région PACA et ses départements limitrophes. GRAND DELTA HABITAT est une coopérative à taille humaine favorisant l'innovation, le travail collaboratif, l'expression des idées, des temps de convivialité autour d'événements sportifs, culturels et sociaux propices au développement de chacun et au fondement de l'esprit d'entreprise. NOUS RECRUTONS Dans le cadre d'une création, un poste d'assistant-e immobilier est à pourvoir au sein de l'agence de Nice, pour gérer le secteur Var Est. VOTRE MISSION Vous assurez l'accueil de l'agence. Vous collaborez à la gestion des dossiers clients et au recouvrement des loyers impayés. Vous avez en charge la gestion administrative et le secrétariat de l'agence. Vos missions principales : > Assurer l'accueil physique et téléphonique des prospects, clients, prestataires et orienter vers les interlocuteurs compétents > Orienter les prospects vers une autonomie[...]

photo Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Chargé / Chargée du développement des ressources humaines

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

La Compagnie Fruitière recherche un Chargé de Missions RH H/F en CDD sur Marseille. Rattaché(e) au DRH, vous serez en charge du déploiement de la politique RH de l'entreprise. À ce titre, vous assurerez la gestion administrative et opérationnelle du personnel, veillerez au suivi et à l'évolution des compétences des collaborateurs, et contribuerez activement à la qualité du dialogue social en assurant les relations avec les partenaires sociaux. A ce titre, vous êtes en charge des missions suivantes : Déploiement de la politique RH : - Déployer la politique RH dans le respect de la législation du travail - Piloter et suivre les projets RH dans le cadre de la stratégie définie - Accompagner les managers sur les questions liées aux ressources humaines - Assurer une veille réglementaire et sensibiliser les managers aux questions RH - Participer à la promotion de la marque employeur Gestion RH du personnel : - Garantir l'application de la réglementation sociale et les obligations légales de l'employeur en matière de protection sociale et de santé et sécurité - Collaborer avec la Responsable Recrutement des collaborateurs du périmètre - Réaliser les formalités d'embauche -[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 75, Paris, Île-de-France

REF 17306 Assistant administratif pour la Plateforme de Simulation RÉSUMÉ DU POSTE En tant qu'assistant(e) de la plateforme de simulation, l'agent devra assurer la gestion financière et logistique de la plateforme en collaboration avec les responsables de disciplines et les agents de simulation. En tant qu'assistant administratif pour la plateforme de simulation H/ F, l'agent doit assurer des fonctions polyvalentes d'assistance technique et logistique d'un service, d'une unité ou de projets et / ou réaliser des actes administratifs dans le respect des techniques, des règles et des procédures de l'établissement. DESCRIPTIF DES ACTIVITÉS Sous l'autorité du coordonnateur de la plateforme, l'assistant(e) de la plateforme devra : - Assurer le suivi administratif, financier, logistique et technique de la plateforme - Accueillir et informer les personnels et les usagers de la structure - Gérer le(s) agenda(s) et plannings ; contrôler les échéances - Mettre en oeuvre des procédures de gestion ; - Organiser et alimenter les bases de données ; - Renseigner des tableaux de bord selon les instructions reçues ; - Gérer les aspects logistiques : locaux, matériels, fournitures, . ; -[...]

photo Rédacteur / Rédactrice crédits bancaires

Rédacteur / Rédactrice crédits bancaires

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 75, Paris, Île-de-France

Rattaché(e) à la Direction, vous êtes le(la) référent(e) de la cellule Middle Office. Votre rôle est central pour garantir la qualité des dossiers et l'excellence du service client. Encadrement Fonctionnel et Supervision (Rôle de Référent) : Superviser le chargé de Middle Office junior et garantir la qualité du traitement des dossiers d'affiliation et d'adhésion avant envoi à l'assureur. Produire un reporting régulier (indicateurs clés, alertes) à destination de la Direction et proposer des pistes d'amélioration des processus. Collaborer étroitement avec les équipes commerciales, le Back-Office assureur et les services supports pour optimiser les flux de travail. Gestion des Réclamations Clients Complexes : Analyser les situations clients sensibles ou complexes et rédiger des réponses claires, précises et conformes à la réglementation. Garantir le respect des délais de traitement et la traçabilité des réclamations. Identifier les causes récurrentes de dysfonctionnement et proposer des actions correctives pour améliorer durablement la satisfaction client. Traitement et Suivi des Opérations de Middle Office : Contrôler la conformité complète des dossiers (pièces justificatives,[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

-, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

Référence CSP: O025251/014000212 Travailler dans un lycée c'est participer à l'éducation et à l'avenir des jeunes. En rejoignant la Région Bourgogne-Franche-Comté, vous ferez partie d'un réseau dynamique et engagé au service de l'enseignement public. La Région Bourgogne-Franche-Comté est propriétaire des 128 lycées du territoire, elle emploie plus de 3 200 agents territoriaux pour gérer les fonctions de l'accueil, la restauration, la maintenance et l'entretien des locaux. La Région Bourgogne-Franche-Comté recrute un agent d'accueil (F/H) pour le Lycée Gustave Courbet à Belfort. Sous la responsabilité de la responsable des services techniques, vous serez le premier point de contact pour l'accueil physique et téléphonique du lycée, tout en jouant un rôle essentiel dans la gestion de la sécurité et des accès. Vous participerez activement à la vie de l'établissement et contribuerez à son bon fonctionnement. DESCRIPTIF DU POSTE Vous accueillerez, renseignerez et orienterez le public sur place ou par téléphone et gérerez les situations d'urgence. Vous contrôlerez l'accès des usagers à l'établissement. Vous serez amené·e à gérer l'ouverture et/ou la fermeture des bâtiments. Vous[...]

photo Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Secrétaire administratif / Secrétaire administrative

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

S.P.H - SERVICE PROPRETE HYGIENE est une entreprise d'entretien et de nettoyage pour professionnels, syndic et particuliers dans le Var et les Bouches du Rhône., implantée à Marseille. Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Secrétaire Administratif(ve) H/F pour intégrer notre équipe administrative, en préparant un BTS Gestion de la PME en alternance. Rattaché(e) au service administratif, vous participerez activement au bon fonctionnement administratif de l'entreprise. Vos missions principales seront les suivantes : - Gérer les appels entrants et sortants, filtrer et transmettre les bonnes informations - Gérer la réception et l'envoi des mails et courriers - Suivre et assurer la gestion de la facturation clients et fournisseurs - Établir les devis et contrats clients - Suivre les factures impayées et effectuer les relances - Assurer le classement et l'archivage des dossiers administratifs - Mettre à jour la base de données de facturation - Gérer les appels d'offres du marché publics - Effectuer le pointage des factures pour assurer un suivi rigoureux - Être l'intermédiaire entre la direction et les salariés, et se rendre disponible pour répondre[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 75, Paris, Île-de-France

Le Conservatoire national des arts et métiers (Cnam), fondé en 1794, est un établissement public de l'État à caractère scientifique, culturel et professionnel (EPSCP) doté du statut de Grand Etablissement. Il est placé sous la tutelle du ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche qui lui confie trois missions principales : la Formation Tout au Long de la Vie, la recherche et la diffusion de la Culture Scientifique et Technique. Au titre de ses activités d'enseignement, le Cnam offre des formations dans tous les domaines, développées en étroite collaboration avec les entreprises et les organisations professionnelles afin de répondre au mieux à leurs besoins et à ceux de leurs salariés. Il pilote un réseau de 19 centres régionaux et de 230 centres d'enseignement, dont le siège est à Paris. Le Cnam compte également 22 laboratoires couvrant un très large spectre et figure dans le classement de Shanghaï au titre de trois thématiques. La recherche d'excellence qui y est menée est en particulier très en prise avec le monde économique. Enfin, la mission de diffusion de la culture scientifique et technique du Cnam s'appuie notamment sur un musée qui rassemble la[...]

photo Assistant / Assistante export

Assistant / Assistante export

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

Manpower CABINET DE RECRUTEMENT BOURGOGNE SUD recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant export anglais espagnol (Incoterms) (H/F) Vous serez un acteur clé dans le soutien des activités commerciales à l'international, en veillant à la satisfaction des clients et à l'efficacité des opérations. Ce poste est idéal pour une personne organisée, dotée d'un excellent sens du service client, d'une bonne maîtrise des outils bureautiques et des langues Anglaise et Espagnole. Missions -Assister l'équipe commerciale dans la gestion des dossiers clients et des commandes export -Préparer et suivre les documents administratifs liés aux expéditions internationales -Assurer le support client par téléphone et par email, en répondant aux demandes et en résolvant les problèmes -Gérer les fichiers clients et maintenir à jour les bases de données -Collaborer avec les différents départements pour garantir une communication fluide -Réaliser des présentations commerciales à l'aide de Microsoft PowerPoint -Participer à la préparation des offres commerciales et des devis -Préparer les déplacements des commerciaux -Gérer des commandes export/import[...]

photo Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

-, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Nous recherchons un(e) Factotum pour rejoindre notre équipe de Fougères. Ce rôle est essentiel pour assurer le bon fonctionnement de nos opérations quotidiennes et contribuer à notre mission d'excellence dans le service pour notre client. Votre mission - Gérer le suivi de stocks (fournitures, outils.) - Gérer et suivre des demandes au quotidien - Réaliser de petits travaux de dépannage : Serrurerie, Peinture, Remplacement de dalles de sol, Fixation de tableaux, de téléviseurs ou de bras d'écran - Charger de la manutention - Etablir le montage, démontage de mobilier - Préparer et installer des évènements (cocktails, repas, salles de réunion) - Afficher la communication interne - Remplacer le matériel obsolète - Suivre les autres demandes du client Le Profil idéal - Expérience significative dans le domaine de la maintenance des bâtiments, idéalement avoir un CAP interventions en maintenance technique des bâtiments - Autonome : Capacité à gérer les priorités et organiser ses journées sans supervision constante. - Polyvalence : Capacité à intervenir dans plusieurs domaines techniques (multi-services). - Relationnel : Contact courtois avec les occupants (résidents, salariés),[...]

photo Agent / Agente de restauration collective

Agent / Agente de restauration collective

Emploi Administrations - Institutions

-, 61, Orne, Normandie

Sous l'autorité hiérarchique du Maire, l'agent doit gérer la production des repas en respectant les règles d'hygiène et de sécurité de la restauration collective sur les différents sites de la commune de Val-au-Perche (La Rouge et Mâle, 50 convives - Le Theil-sur- Huisne, 150 convives). Etre titulaire du concours d'adjoint technique principal de 2ème classe des établissements d'enseignement (spécialité restauration), - Contractuel. Gérer la production des repas : - Contrôler, organiser et participer à l'élaboration des préparations culinaires en assurant leur finition et leur présentation, - Mettre en place, appliquer et faire appliquer la réglementation en matière d'hygiène et de sécurité alimentaire (traçabilité, hygiène des aliments.), - Répondre à la règlementation en termes de quantité de produits bio locaux dans les restaurants scolaires, - Contrôler la quantité, la qualité de la production, - Proposer des actions d'animation auprès des enfants pour les sensibiliser sur l'alimentation et lutter contre le gaspillage alimentaire, - Organiser, contrôler et participer à la distribution, - Elaborer des menus en apportant des conseils en matière de diététique, de[...]

photo Technicien / Technicienne informatique

Technicien / Technicienne informatique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 8, Ardennes, Grand Est

Adecco recrute pour le compte d'une entreprise spécialisée dans l'administration publique générale, un-e Technicien-ne Informatique (H/F) basé-e à Charleville-Mézières. Ce poste en intérim, offre une opportunité unique de mettre à profit vos compétences techniques dans un environnement stimulant. Vous êtes reconnu pour votre capacité d'analyse et de synthèse, vous êtes orienté résultats et savez rédiger. Le reporting, le suivi d'activité et la planification sont nécessaires pour occuper le poste. Vous êtes rigoureux et méthodique, réactif et orienté client. Votre autonomie, sens de l'initiative sont des atouts pour prendre en charge les missions du poste. Nous recherchons un-e professionnel-le capable de s'adapter rapidement aux défis techniques et de travailler en équipe. Une première expérience dans le domaine informatique est un atout pour réussir dans ce poste. Vous êtes reconnu-e pour votre capacité à résoudre les problèmes, à communiquer efficacement et à gérer votre temps de manière optimale. Vos missions: La Technicien ou le Technicien support participe activement au bon fonctionnement des systèmes gérés au sein du service, et à ce titre, elle/il sera amené(e)[...]

photo Responsable Commercial / Commerciale

Responsable Commercial / Commerciale

Emploi

-, 66, Pyrénées-Orientales, Occitanie

TRIO Pyrénées recrute un(e) Responsable commercial et communication afin de renforcer son équipe. Rattaché(e) directement au Directeur général, vous avez pour mission de déployer la stratégie commerciale et de communication des trois stations de montagne gérées par TRIO Pyrénées : Formiguères, le Cambre d'Aze et Porté Puymorens. Votre action s'inscrit dans une démarche de développement des activités, de fidélisation des clientèles, d'augmentation de la satisfaction client et de valorisation de l'image de TRIO Pyrénées. La SPL Trio Pyrénées exploite trois domaines skiables ainsi que plusieurs points de restauration sur chacun d'eux, et œuvre à leur dynamisation et au développement de stations quatre saisons. Membre du Comité de Direction, vous encadrez une équipe composée d'un chargé de communication et d'un alternant et vous travaillez en étroite collaboration avec les services billetteries. Dans ce cadre, vos responsabilités incluent : COMMERCIALISATION - Mettre en œuvre et ajuster la stratégie de commercialisation globale de TRIO Pyrénées - Développer les ventes et la fréquentation en identifiant de nouveaux leviers de croissance et en structurant l'offre - Piloter les[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 75, Paris, Île-de-France

Située avenue de l'observatoire (75006), la Faculté de Pharmacie de Paris abrite, dans ses 34 000 m2, 4 amphithéâtres (chacun de 350 à 450 places), des salles d'enseignement (de 19 à 120 places), des laboratoires de travaux pratiques, des services administratifs et techniques, une bibliothèque interuniversitaire riche de plus de 100 000 ouvrages/périodiques, ainsi que, en plein cœur de Paris, un jardin botanique de plus de 3 400 m2. 220 enseignants chercheurs, 40 chercheurs et 165 personnels IATOS travaillent sur le site. Plus de 3 000 étudiants en formation initiale suivent les études de Pharmacie pendant six années ou une formation en Sciences de la Vie et de la Santé de niveau Licence, Master et Doctorat. Le département de formation continue accueille quant à lui près de 900 professionnels en activité pour leur maintien des connaissances/compétences tout au long de la vie. Unité de Formation et de Recherche (UFR), la Faculté de Pharmacie accueille une dizaine d'unités de recherche scientifique et médicale labellisées (Inserm, CNRS, IRD, Université), permettant à environ 200 doctorants de se former par la recherche et réaliser une Thèse d'Université. Descriptif du service [...]

photo Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Assistant / Assistante d'exploitation logistique

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 75, Paris, Île-de-France

Vous souhaitez donner une nouvelle impulsion à votre parcours professionnel dans le domaine de l'exploitation ? Notre client recrute un Assistant d'Exploitation (H/F/D) afin de renforcer ses équipes et d'accompagner le développement de ses activités. Vos principales missions seront les suivantes : - Préparation de l'exploitation - Exploitation (Piloter les réunions liées au calendrier des courses hippiques, Gérer les interconnexions de système, Gérer les incidents, Suivre le déroulement des - courses et s'assurer que les actions de pilotage sont correctement exécutées) - Accueil et prise en charge des demandes clients (Gérer la relation clientèle et l'assistance au client en français et anglais) - Gestion des fins de journées - Application des procédures d'exploitation et inhérentes à l'exploitation Particularité du poste: Travail en horaire décalé : nocturne, week-end et jours fériés Période de 6 jours travaillés suivis de 3 jours de repos (du lundi au dimanche) Compétences professionnelles : Maitrise de langues étrangères (anglais indispensable) Connaissances en informatique (PC, logiciels et applications) Autonomie Opérationnelle : assurer le reporting Relationnelle Rigueur[...]

photo Chef / Cheffe concierge d'hôtel

Chef / Cheffe concierge d'hôtel

Emploi Immobilier

-, 5, Hautes-Alpes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Devenez gérant de conciergerie locale avec Hostcare Vous souhaitez entreprendre dans la location saisonnière tout en vous concentrant sur le terrain, la qualité de service et la relation humaine ? Avec Hostcare, c'est possible : vous gérez l'intendance et la prospection locale, pendant que nous prenons en charge toute la partie administrative, commerciale et digitale. Notre équipe s'occupe pour vous de la gestion des annonces, de la communication voyageurs 7j/7, de la tarification dynamique et du suivi des performances. Vous conservez ainsi toute votre liberté sur le terrain tout en bénéficiant de la puissance d'un réseau structuré. Et surtout, vous percevez 70 % du chiffre d'affaires généré, un modèle juste et transparent. Votre mission en tant que partenaire Hostcare En rejoignant le réseau, vous développez votre propre conciergerie locale tout en incarnant la marque Hostcare dans votre région. Votre rôle s'articule autour de deux grands volets : 1. Prospection et ancrage local Identifier les propriétaires souhaitant déléguer la gestion de leur logement. Mettre en place une prospection adaptée à votre secteur (bouche-à-oreille, terrain, partenaires locaux, réseaux[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Alimentation - Supérette

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Nous sommes à la recherche d'un(e) adjoint(e) Chef de magasin pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre commerce de proximité alimentaire. Si vous êtes motivé, passionné par le service à la clientèle et désireux de travailler dans un environnement stimulant, cette offre d'emploi pourrait vous intéresser. Le candidat retenu sera responsable de la gestion commerciale, administrative et humaine du magasin, en étroite collaboration avec le chef de magasin. Il s'agit d'un rôle clé dans l'organisation du magasin, nécessitant des compétences en leadership, en gestion et en service à la clientèle. Responsabilités : Assister le chef de magasin dans la planification, l'organisation et la supervision des opérations quotidiennes du magasin. Gérer les employés du magasin, y compris la planification des horaires, la formation, l'évaluation des performances et la résolution des conflits. Veiller à ce que les normes de service à la clientèle soient respectées et fournissent une assistance aux clients en cas de besoin. Assurer la gestion des stocks, y compris le réapprovisionnement, le suivi des niveaux de stock, les inventaires et la gestion des pertes. S'assurer que les[...]

photo Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Animateur / Animatrice d'activités périscolaires

Emploi Administrations - Institutions

-, 44, Loire-Atlantique, Pays de la Loire

Rattaché-e au Coordinateur des temps périscolaires de la Ville d'Ancenis Saint Géréon et au Directeur des structures enfance du SIVU de l'Enfance, vous serez chargé-e d'encadrer les enfants durant la pause méridienne et l'accueil du mercredi MISSIONS: - Etre à l'écoute des besoins et demandes des enfants, les analyser et y répondre, prendre en compte les différences, créer et instaurer les conditions du bien-être individuel et collectif de l'enfant, veiller à la santé, à la sécurité, au bien-être et à l'épanouissement des enfants - Encadrer les activités du mercredi dans le groupe des maternelles (accueillir les enfants et les familles, proposer des animations adaptées à la tranche d'âge, effectuer le pointage, préparer les goûters) - Accompagner les enfants durant la pause méridienne sur le restaurant Pom d'Api (encadrement des enfants pendant et après le déjeuner, aide à la distribution des repas, aide au tri des déchets, animation d'activités) - Animer le projet pédagogique global en remontant les informations liées aux temps d'animation (bilan,.) et en se positionnant sur les axes déterminés. - Relations parents/enfants : assurer l'information et la communication[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Vos principales missions : - Gérer les demandes commerciales et techniques des clients selon les procédures en vigueur (appels d'offres, marchés négociés, demandes de prix, etc.). - Assurer la répartition des courriers, appels téléphoniques et emails reçus par le service. - Traiter les contacts clients (mail, téléphone, courrier), orienter les demandes vers les bons interlocuteurs et assurer le suivi administratif et informatique via les outils internes (SAP, Eurydice, Salesforce, etc.). - Élaborer les dossiers techniques nécessaires aux réponses aux appels d'offres : recherche de documents, téléchargement des mises à jour, préparation des courriers et suivi des éléments manquants. - Gérer la logistique liée aux échantillons : suivi des stocks, préparation et envoi, gestion des destructions et des fournitures associées. - Créer, vérifier et mettre à jour les données clients, marchés, produits et tarifs dans les systèmes informatiques. - Identifier et résoudre les erreurs de facturation en lien avec les marchés. - Vérifier certaines commandes sensibles avant validation et régulariser les anomalies éventuelles. - Participer à la mise à jour des procédures internes[...]

photo Chef / Cheffe de caisses

Chef / Cheffe de caisses

Emploi Coiffure - esthétique

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Véritable ambassadeur(rice) de la marque, votre mission consiste à : -Garantir la bonne organisation et la réalisation de l'encaissement en Boutique en gérant en direct l'équipe d'Hôte(sse)s de caisse et en travaillant en étroite collaboration avec les autres équipes du magasin. -Contribuer à l'atteinte des objectifs commerciaux (chiffres d'affaires et indicateurs types capture client et panier moyen) -Assurer le bon déroulement du passage en caisse et au Click & Collect (si présent), veiller au confort des clients, gérer les litiges clients en caisse avec calme et diplomatie -Accueillir avec sourire et amabilité les clients, répondre à leurs questions avec courtoisie, les conseiller, les fidéliser. -Assurer avec son équipe les opérations d'enregistrement et d'encaissement des achats des clients de la Boutique. -Assurer la bonne ouverture et fermeture des caisses : contrôler la mise à jour du système informatique des caisses à l'ouverture, respect des horaires d'ouverture/fermeture de la boutique -Être garant(e) de la bonne gestion des caisses et de la remise en banque. -Gérer toutes les commandes de monnaie et les fournitures caisse. -Former et supervision des collègues[...]

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Employé / Employée de cafétéria

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 75, Paris, Île-de-France

- Recevoir les clients avec amabilité et les orienter dans l'espace cafétéria. - Répondre aux demandes des clients, les aider à choisir des produits et prendre leurs commandes. - Préparer et servir les repas et boissons, en veillant à la qualité et à la présentation. - Encaisser les paiements, gérer les transactions de manière précise et maintenir la caisse en ordre. - Surveiller et gérer l'inventaire des produits alimentaires et des boissons, signaler les besoins de réapprovisionnement. - Assurer la propreté et l'organisation de la zone de cafétéria, y compris le nettoyage des tables et des équipements. - Respect des normes d'hygiène : Appliquer les règles d'hygiène et de sécurité alimentaire dans le cadre de la préparation et du service des aliments. - Écouter et traiter les plaintes des clients afin d'assurer leur satisfaction. - Travailler en étroite collaboration avec les autres membres du personnel, comme les cuisiniers, pour garantir un bon service. - Informer les clients sur les promotions en cours et les nouveautés du menu. - Une première expérience dans le secteur de la restauration ou du service client est souhaitée, mais pas toujours nécessaire. [...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Enseignement - Formation

-, 59, Nord, Hauts-de-France

Venez rejoindre notre École de Production dont la pédagogie unique et originale basée sur le principe du "faire pour apprendre" qui permet à des jeunes de 15 à 18 ans de se former à partir d'une activité de production réalisée au sein de l'atelier. En tant qu'assistant(e) au chef d'atelier vous assurerez une logistique fluide, fiable et centralisée sur l'ensemble des ateliers de l'école. Cela comprend : le suivi des commandes de pièces, la gestion des consommables, des matières premières et des stocks et l'organisation des flux entrants et sortants. MISSIONS PRINCIPALES : Accueil et gestion clients -Accueillir et orienter les clients, fournisseurs et partenaires. -Assurer la réception, le suivi et la restitution des véhicules ou projets. -Participer à la facturation et au suivi administratif des prestations. -Gérer les appels entrants et sortants. Commandes et approvisionnements -Recueillir les besoins en pièces, matières et fournitures. -Passer et suivre les commandes auprès des fournisseurs. -Assurer le suivi des livraisons et la mise à jour des documents associés. Gestion des stocks -Gérer le stock centralisé et les approvisionnements des ateliers. -Réaliser les[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi Négoce - Commerce gros

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Les missions du poste Lieu : Lyon (69) Temps plein - 39h/semaine CDI - Poste à pourvoir immédiatement Salaire : 2 200 € brut mensuel Vous recherchez un poste administratif stable, dynamique, au coeur de Lyon, dans une entreprise en croissance ? Rejoignez Rafy Gold, expert du rachat d'or, et devenez un pilier de notre organisation ! Description du poste : Nous recherchons un(e) Assistant(e), dynamique et polyvalente en étroite collaboration avec l'assistante de direction dans ses missions quotidiennes. Vous serez un véritable pilier de l'organisation, capable de gérer les imprévus avec calme et efficacité. Vos missions : - Assurer le suivi administratif courant (courriers, mails, dossiers, factures, etc.) - Gérer les communications entrantes et sortantes (appels, courriers, e-mails) - Classer, archiver et préparer les documents nécessaires à la direction - Gérer les priorités et les urgences avec sang-froid et réactivité - Contribuer à la bonne circulation des informations en interne - Participer à la mise à jour et au suivi de la base clients et prospects - Identifier et contacter de nouveaux prospects selon les axes définis par la direction commerciale - Effectuer des[...]

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Responsable de la communication

Emploi

-, 90, Territoire de Belfort, Bourgogne-Franche-Comté

L'Adapei du Territoire de Belfort est une association de parents, d'amis et de personnes en situation de handicap intellectuel ou psychique. Elle accueille et accompagne des enfants et des adultes dans leur vie quotidienne au travers de quatre secteurs d'activité : · Centre de Ressources Enfance & Adolescence · Secteur Travail Protégé & Activité · Secteur Habitat & Accompagnement · Entreprise Adaptée Synaltis L'Adapei du Territoire de Belfort a récemment fait évoluer son organisation. Aujourd'hui, elle s'organise en un collectif regroupant 3 entités juridiques distinctes agissant avec un objectif commun : construire une société plus solidaire et inclusive. Dans le cadre de cette évolution, nous recrutons un(e) Responsable communication pour renforcer notre visibilité et pour piloter notre stratégie de communication interne et externe. Missions du poste : Sous la responsabilité du Directeur Général, le (la) Responsable communication aura pour mission de piloter et mettre en œuvre la stratégie de communication de l'Adapei du Territoire de Belfort. Activités principales : Stratégie et plan de communication * Piloter et mettre en œuvre la stratégie de communication globale en[...]

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Secrétaire comptable

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les missions du poste Localisation : Marseille 8e arrondissement - à proximité du métro Perrier Structure : Agence immobilière familiale Contrat : CDI - 35H Rémunération : 40 000 € brut annuel base 35h + tickets restaurant (5 €/jour) + abonnement stationnement pris en charge + primes à définir Présentiel : poste en agence, sans télétravail --- À propos de l'agence Agence immobilière familiale installée dans le 8e arrondissement de Marseille, notre client accompagne ses propriétaires et locataires dans la gestion locative, le syndic de copropriété, la location et la vente. Composée de 4 collaborateurs et gérant environ 400 lots, l'agence recherche aujourd'hui un(e) Gestionnaire Locatif Comptable pour renforcer son équipe. --- Vos missions Rattaché(e) directement au gérant, vous assurez la gestion comptable et administrative d'un portefeuille de biens en location. Votre rôle s'articule autour de trois grands volets : 1. Comptabilité locative et financière Encaissements des loyers et gestion des prélèvements automatiques ; Saisie et suivi des versements d'allocations logements (CAF) ; Rapprochements bancaires, suivi des impayés, relances et recouvrements ; Reversement[...]

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Secrétaire comptable

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

-, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Les missions du poste Localisation : Marseille 8e arrondissement - à proximité du métro Perrier Structure : Agence immobilière familiale Contrat : CDI - 28h sur 4 jours (très flexible) Rémunération : 40 000 € brut annuel base 35h + tickets restaurant (5 €/jour) + abonnement stationnement pris en charge + primes à définir Présentiel : poste en agence, sans télétravail --- À propos de l'agence Agence immobilière familiale installée dans le 8e arrondissement de Marseille, notre client accompagne ses propriétaires et locataires dans la gestion locative, le syndic de copropriété, la location et la vente. Composée de 4 collaborateurs et gérant environ 400 lots, l'agence recherche aujourd'hui un(e) Gestionnaire Locatif Comptable pour renforcer son équipe. --- Vos missions Rattaché(e) directement au gérant, vous assurez la gestion comptable et administrative d'un portefeuille de biens en location. Votre rôle s'articule autour de trois grands volets : 1. Comptabilité locative et financière Encaissements des loyers et gestion des prélèvements automatiques ; Saisie et suivi des versements d'allocations logements (CAF) ; Rapprochements bancaires, suivi des impayés, relances[...]

photo Gestionnaire paie et administration du personnel

Gestionnaire paie et administration du personnel

Emploi

-, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Référence CSP: O036251/021000911 - Gestionnaire de l'agence postale communale, Assistant (e) administratif 18h/hebdo - Service de cantine scolaire et accompagnateur (trice) de transport scolaire agent technique 14h/hebdo Gestionnaire de l'APC : * Services postaux - Assurer tout affranchissement manuel - Vendre des timbres-poste à usage courant, des enveloppes et Prêt-à-Poster - Assurer le dépôt des objets y compris recommandés - Traiter le retrait de lettres et de colis en instance - Traiter le dépôt des procurations courrier - Services de proximité : contrat de réexpédition du courrier, garde du courrier, abonnement mobilité et Prêt-à-Poster de réexpédition - Vente téléphonie * Services financiers et prestations associées - Gérer les retraits d'espèces sur compte courant postal, sur Postépargne ou livret d'épargne - Transmettre au bureau centre pour traitement direct selon les règles en vigueur des demandes de Services liés au CCP, des procurations liées aux services financiers, des versements d'espèces sur son propre CCP, Postépargne ou livret d'épargne - Gérer le stock des produits, la commande et la gestion des fonds (dans le respect des procédures de sécurité) -[...]

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Assistant / Assistante marketing

Emploi Agroalimentaire

-, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Spécialiste des solutions d'élevage pour jeunes animaux depuis près de 60 ans, Serval est un des acteurs majeurs dans la production d'aliments d'allaitements et de compléments nutritionnels. Son savoir-faire et sa parfaite connaissance des matières premières laitières (Poudre de lait, lactosérum et leurs dérivés) lui permettent de concevoir des aliments adaptés et de qualité pour un élevage responsable. Le groupe Serval propose des produits haut de gamme. Fidèle à son histoire familiale, le groupe Serval partage des valeurs fortes d'excellence, de coopération et d'exigence, dans le but d'améliorer l'élevage et de contribuer à l'avenir des éleveurs. Dans le cadre du renforcement de notre équipe, nous recherchons un/une ASSISTANT(E) MARKETING et COMMUNICATION (H/F) afin d'assurer un soutien administratif, logistique et organisationnel auprès de la Direction marketing. Vos missions principales Support communication interne Préparer, mettre en forme et mettre à jour les documents internes (trombinoscope, listes téléphoniques. Assurer le suivi administratif quotidien de la direction (classement, archivage, suivi de documents). Gérer le trombinoscope ainsi que la mise à jour[...]

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Chef / Cheffe de réception en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 974, La Réunion, La Réunion

Pour renforcer son équipe, l'Akoya Hôtel ***** & Spa recherche un chef de réception H/F. ACTIVITE 1 : MANAGEMENT - Assurer l'animation et la stimulation de son équipe au quotidien - Assurer la coordination et le contrôle du travail en équipe - Assurer l'élaboration et la gestion du planning mensuel de l'équipe selon le taux de remplissage - Assurer le relai des informations auprès de l'équipe - Assurer les actions de sensibilisation pour optimiser le TO et le PM pour chaque segmentation de marché - Assurer l'intégration des nouveaux collaborateurs - Gérer le développement des compétences de son équipe - Assurer l'application de la législation du travail - Garantir le maintien d'un bon climat de travail ACTIVITE 2: ACTIVITE COMMERCIALE - Gérer les interventions en cas de litiges clients afin de répondre au mieux à leurs attentes. - Participer à la fidélisation de nouveaux clients - Assurer un bon relationnel avec la clientèle (présence régulière) - Contrôler le service apporté à la clientèle (accueil chaleureux et personnalisé, prise en compte des habitudes, mise à jour des documents d'informations, retour client) - Assurer le respect de la stratégie commerciale et[...]

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Réceptionniste de nuit

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Suite à l'ouverture récente de notre nouvel hôtel, nous recherchons un(e) réceptionniste de NUIT dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le point de contact pour nos clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première et dernière impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour assurer une expérience agréable à tous nos visiteurs. Il est responsable de la surveillance et de la sécurité de l'établissement la nuit et de ses occupants. Accueillir chaleureusement les clients et les orienter selon leurs besoins Gérer le standard téléphonique et répondre aux appels de manière professionnelle Fournir des informations sur nos services et répondre aux demandes des clients Assurer la gestion des réservations et des attributions de chambre Procéder aux check-in / check-out Tenue de caisse, facturations et ventes annexes tel que le bar, petit-déjeuner... Clôture et rapports de fin de journée Tâches de secrétariat Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé Collaborer avec les autres départements pour garantir un service fluide Traiter les demandes par e-mail et assurer un suivi[...]

photo Chef / Cheffe concierge d'hôtel

Chef / Cheffe concierge d'hôtel

Emploi Immobilier

-, 6, Alpes-Maritimes, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Devenez gérant de votre propre conciergerie locale avec Hostcare Vous souhaitez lancer votre activité dans la location courte durée sans repartir de zéro ? Avec Hostcare, vous créez et développez votre conciergerie indépendante tout en bénéficiant de la force d'un réseau national expert dans la gestion de logements meublés touristiques. Notre modèle vous permet de rester concentré sur ce qui compte le plus : le service, la proximité et la relation humaine, pendant que notre équipe s'occupe du marketing, des outils digitaux et de la gestion administrative. Grâce à un partage équitable, vous conservez 70 % du chiffre d'affaires généré sur vos locations. Votre rôle en tant que partenaire Hostcare En intégrant le réseau, vous devenez entrepreneur local et développez la marque sur votre territoire. Votre activité s'articule autour de deux missions principales : Développement local et prospection Identifier les propriétaires souhaitant déléguer la gestion de leur bien. Mettre en place une prospection adaptée à votre secteur (terrain, réseaux sociaux, partenariats locaux). Créer des synergies avec les acteurs du tourisme, les agences et les commerces de proximité. Suivi[...]

photo Assistant commercial / Assistante commerciale

Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi

-, 976, Mayotte, Mayotte

POSTE : Gestionnaire Commercial H/F DESCRIPTION : Rattaché(e) au directeur général, vous serez chargé(e) de: - Gérer et développer un portefeuille de clients existants, en consolidant la relation client et en répondant à leurs besoins. - Prospecter de nouveaux clients pour élargir votre portefeuille. - Coordonner avec les équipes SAV et de production pour optimiser les prestations et garantir la satisfaction client. - Développer des solutions variées: appels en débordement, envoi de SMS, courrier, au-delà des services classiques de recouvrement. - Assurer la mise en place opérationnelle des contrats: création des codes daccès, démarrage des prestations, suivi client. - Participer à la création et au développement dun petit call center local à La Réunion, en lien avec les équipes. Perspectives dévolution : Pour les candidat(e)s motivé(e)s et investi(e)s, des perspectives intéressantes sont offertes : devenir responsable de zone ou accéder à un poste de directeur commercial. PROFIL : Vous êtes: - Fort(e) dune expérience de 5 à 10 ans dans une fonction commerciale. - Autonome et débrouillard(e), capable de gérer un poste seul(e) sur place, avec un management à distance. - Doté(e)[...]

photo Agent administratif / Agente administrative de banque

Agent administratif / Agente administrative de banque

Emploi

-, 992, Corse-du-Sud, Corse

À propos du poste Nous recherchons un agent ou une agente de secrétariat pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez en charge de diverses tâches administratives essentielles au bon fonctionnement de notre organisation. Ce poste requiert une excellente maîtrise des outils bureautiques et un sens aigu du service client. Responsabilités * Gérer les appels entrants et sortants avec professionnalisme, en respectant les règles de la téléphonie (phone etiquette) * Accueillir les visiteurs et les orienter selon leurs besoins (front desk) * Effectuer la saisie de données (data entry) avec précision * Assurer le classement et l'archivage des documents (filing) * Fournir un support administratif aux équipes internes et aux clients (customer support) * Utiliser Microsoft Office et Google Workspace pour la création de documents, tableaux et présentations * Gérer plusieurs lignes téléphoniques (multi-line phone systems) tout en maintenant une organisation efficace (organizational skills) * Contribuer à la gestion quotidienne du bureau (office management) * Apporter une assistance dans un environnement médical ou dentaire si nécessaire (medical office experience, dental office experience) Profil[...]

photo Secrétaire trilingue

Secrétaire trilingue

Emploi

-, 24, Dordogne, Nouvelle-Aquitaine

L'assistant(e) des ventes assurera l'interface entre un fournisseur (ou une filiale), l'entreprise SIRMET et un client pour l'enregistrement et la préparation des commandes. Il/elle gèrera la commande du client, assurera le suivi de la livraison des produits, transmettra les informations nécessaires permettant l'organisation de l'après-vente éventuel (suivi des commandes, logistique, suivi des litiges), préparera et validera la facturation. Vos tâches : Préparation des ventes : * Saisir les informations relatives aux ventes, en lien avec les commerciaux * Saisir les prévisions de ventes et des affectations de matières valorisables (répartition des tonnages par clients) Facturation : * Préparer et valider les factures clients * Préparer et valider les factures internes (filiales) Organisation de l'après-vente et suivi des commandes : * Assurer l'organisation des flux et coordination avec les services logistiques (planification du transport avec le fournisseur et le client, transmission des informations nécessaires au service logistique, suivi des opérations) * Faire le suivi des commandes au quotidien * Réaliser le suivi des litiges (en lien avec les responsables[...]

photo Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Conseiller / Conseillère en économie sociale et familiale

Emploi

-, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Sous l'autorité du Directeur, vous serez amené(e) à coordonner et assurer le fonctionnement du secteur « Accueil de jour » en garantissant un accueil et un accompagnement de qualité des publics fragilisés, favorisant leur autonomie et leur bien-être. Vous contribuez à la bonne gestion du service et aux développements des projets et activités, en adéquation avec le projet social et les besoins du territoire. A ce titre, notamment, la/le responsable doit : 1) Coordonner le service « Accueil de Jour » : - Coordonner la distribution alimentaire les jours d'ouverture - Assurer la gestion logistique : approvisionnement, livraison/enlèvement, stockage, inventaire - Gérer les rdvs hebdomadaires des bénéficiaires - Assurer la gestion et la saisie administrative quotidienne (facture, caisse, tableaux de bord .) - Assurer la gestion budgétaire du secteur : appels à projet, dossiers de subvention, rapport d'activité et participation à la recherche de financements - Veiller au bon déroulement des permanences des partenaires - Rendre compte des données statistiques - Développer et coordonner les différents projets de l'accueil de jour 2) Encadrer une équipe de bénévoles[...]

photo Réceptionniste en hôtellerie

Réceptionniste en hôtellerie

Emploi Hôtellerie - Camping

-, 75, Paris, Île-de-France

À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste de nuit ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Ce poste est idéal pour une personne organisée, autonome et passionnée par le service client dans le secteur de l'hôtellerie. Responsabilités Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour Gérer les réservations et les check-in/check-out des clients Répondre aux demandes des visiteurs et fournir des informations sur les services de l'établissement Assurer la gestion du standard téléphonique et répondre aux appels entrants avec aisance Traiter les paiements et gérer les opérations de caisse Maintenir la propreté et l'organisation de la réception Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client optimale Profil recherché Expérience préalable en réception ou dans un poste similaire dans le secteur de l'hôtellerie Excellentes compétences en service client et en communication Aisance téléphonique et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément Maîtrise d'au[...]

photo Responsable de service d'aide à domicile

Responsable de service d'aide à domicile

Emploi

-, 976, Mayotte, Mayotte

MISSIONS Sous la responsabilité du directeur, vous avez la responsabilité du service à la personne ACTIVITÉS PRINCIPALES DU POSTE Gestion commerciale : o Créer, développer et animer un réseau de prescripteurs, faire connaître l'offre de services Tifaki Zema, o Organiser les visites chez les prospects afin d'évaluer leurs besoins et de leur proposer un contrat adapté, o Gérer la satisfaction des clients, les fidéliser, Gestion ressources humaines : o Recruter le personnel intervenant au domicile des clients, gérer toutes les démarches administratives liées aux embauches (contrats de travail, DPAE, visites médicales.), o Développer des partenariats emplois : institutionnels, forums, tracts chez prescripteurs, écoles de formation ., o Suivre tous les salariés de leur entrée à leur sortie (planning, gestion des absences, des démissions ou licenciement le cas échéant, entretiens annuels.), o Gérer la satisfaction des salariés intervenants, et les fidéliser, Gestion et exploitation : o Suivre la relation clients/salariés/structures (mise en place d'interventions, changements de plannings.), o Suivre la gestion administrative, préparer les éléments de paie et de facturation, o Mettre[...]

photo Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Adjoint / Adjointe responsable de magasin de détail

Emploi Alimentation - Supérette

-, 1, Ain, Auvergne-Rhône-Alpes

L'Assistant Magasin (AM) garantit la satisfaction client et la tenue commerciale du magasin à la hauteur des exigences de l'entreprise (application et déclinaison du concept ALDI au quotidien). Il assure en parallèle, les tâches de gestion courante du magasin déléguées par son manager de magasin. En l'absence du Manager de magasin, l'assistant magasin est le référent des équipes. Missions : - Agir en bon commerçant et, ainsi, être ambassadeur d'ALDI. - Garantir la satisfaction et fidélisation de la clientèle. - Orienter et renseigner les clients sur les produits, leurs disponibilités, les promotions et les prix (tract). - Traiter les réclamations et les contentieux clients en l'absence de sa hiérarchie. - Gérer les retours de marchandises. - S'assurer du respect des règles de facing, fraîcheur et qualité produits. - Participer à la mise en rayon des articles selon les règles de facing, le plan d'implantation et les règles de rotation des produits. - S'assurer de la disponibilité permanente des produits et de l'exactitude des stocks. - Commander la marchandise de manière optimisée. - Suivre le plan d'implantation et les règles de rotation des produits. - Mettre en place[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

-, 971, Guadeloupe, Guadeloupe

Assistant(e) Polyvalent(e) H/F Télétravail H/F En tant qu'Assistant(e) Polyvalent(e) en Télétravail, vous serez un pilier essentiel de notre organisation. Votre rôle sera de fournir un soutien administratif à distance à notre équipe, en vous assurant que les opérations quotidiennes sont gérées de manière efficace et professionnelle. Vos missions principales seront : - Assurer le suivi administratif de dossiers variés - Gérer efficacement le courrier entrant et sortant - Organiser et coordonner les réunions, y compris la préparation des documents nécessaires - Participer à la gestion des ressources humaines : suivi des congés, gestion des contrats de travail - Assurer une communication fluide et efficace entre les différents services de l'entreprise - Participer à la mise en place de projets transversaux et apporter votre soutien dans leur réalisation - Effectuer diverses tâches administratives, comme la mise à jour de bases de données, la rédaction de rapports, etc. Ce poste nécessite une excellente organisation, une grande autonomie et une bonne maîtrise des outils informatiques. Vous devrez faire preuve d'un grand sens du service, d'une capacité à travailler en équipe,[...]

photo Agent / Agente d'accueil

Agent / Agente d'accueil

Emploi

-, 973, Guyane, Guyane

Référence CSP: 2025-2090392 Missions principales :  L' assistant(e) - chargé(e) d'accueil de la DGCOPOP (site Montabo) assure la l'accueil physique et téléphonique des usagers afin d'apporter une assistance de niveau 2 sur l'ensemble des domaines d'intervention précités. Il.elle assure une première impression positive de la direction générale. Il.elle joue un rôle clé dans la gestion administrative de l'accueil. Il(elle) est placé(e) sous la responsabilité de la direction de la DGCOPOP Activités et Responsabilités : 1. Accueil physique : - Recevoir et orienter les visiteurs (clients, partenaires, prestataires, etc.). -Fournir les informations nécessaires sur les services,. - Assurer la sécurité des locaux en contrôlant l'accès des visiteurs (badgeage, gestion des listes de visiteurs, etc.). - Gérer l'attente des visiteurs de manière professionnelle et accueillante.   2. Accueil téléphonique : -Répondre aux appels entrants de manière courtoise et professionnelle. -Diriger les appels vers les bons interlocuteurs ou services. -Prendre des messages et les transmettre à la personne concernée en cas d'absence. 3. Gestion administrative : - Assurer la gestion du courrier entrant[...]

photo Infographiste

Infographiste

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 974, La Réunion, La Réunion

PROFIL OI recrute pour l'un de ses clients 1 Infographiste (H/F) en intérim. poste à pourvoir dès que possible Mission évolutive Missions principales : Création graphique - Réaliser des logos, maquettes et visuels publicitaires (enseignes, vitrines, covering, signalétique, etc.) - Adapter les créations aux contraintes techniques (gabarits véhicules, marges, vectorisation, etc.) - Préparer les fichiers prêts à imprimer et valider les BAT - Maintenir la cohérence du style graphique de l'entreprise Préparation et production - Lancer les impressions grand format et gérer les découpes - Effectuer le pelliculage, l'échenillage et la préparation des adhésifs - Transmettre les instructions aux poseurs et veiller à la qualité finale - Utiliser les outils de suivi des tâches et la planification interne (TRELLO) Communication et valorisation - Réaliser des photos ou vidéos des réalisations pour nos supports de communication (site, YouTube, Facebook) - Contribuer à la mise à jour et à la valorisation de l'image de l'entreprise Profil recherché : Compétences techniques : - Maîtrise d'Adobe Illustrator (impératif) et Photoshop. - Bonne compréhension de la chaîne[...]

photo Responsable service clients

Responsable service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 47, Lot-et-Garonne, Nouvelle-Aquitaine

Capactuel, agence de recrutement indépendante située à Bordeaux, recrute un Responsable Service Client H/F pour un acteur majeur de l'industrie en Lot-et-Garonne (47) ! Vous êtes un leader orienté client passionné par l'amélioration continue et le management d'équipe ? Rejoignez une entreprise industrielle reconnue, existant depuis près de 40 ans, qui place la satisfaction client au cœur de sa stratégie de développement. Votre Mission : En tant que Responsable Service Client, vous êtes le garant d'un niveau de service irréprochable, du premier contact à l'après-vente. Votre objectif principal est de piloter, structurer et coordonner l'ensemble du Service Client pour une performance et une satisfaction client maximales. Vos Responsabilités Principales 1. Management et Leadership d'Équipe - Encadrer et animer l'équipe Service Client (ADV, SAV, accueil) : développer les compétences, assurer la formation et le suivi des performances. - Structurer et optimiser les processus de traitement des commandes, des devis, et des réclamations. - Instaurer une véritable culture client au sein de l'entreprise. 2. Gestion de la Relation Client Stratégique - Superviser le cycle complet de[...]

photo Assistant / Assistante de direction

Assistant / Assistante de direction

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

-, 69, Rhône, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : Proman Expertise, agence spécialisée " hautes compétences " et filiale du Groupe Proman (plus de 400 agences en France, 2800 collaborateurs sur 13 pays, 75 000 intérimaires en mission chaque jour), intervient dans le domaine du recrutement , sur l'ensemble des fonctions supports et métiers de l'ingénierie. Notre agence de Lyon recrute, pour son client EDF , basé à Lyon 6, un assistant de direction H/F. Il s'agit d'un poste à pouvoir dès que possible, dans le cadre d'un contrat en intérim d'un mois. Vos missions seront les suivantes : - Accueillir les nouveaux arrivants (accès aux bâtiments, préparation logistique d'accueil, matériel et accès informatique et télécom), - Organiser les séminaires, réunions, Réservations de salle, - Suivre des indicateurs, - Mettre en ligne des documents dans ECM (CR, Note), - Réaliser les demandes d'achats, - Gérer des accès informatiques des salariés, - Gérer des droits d'accès pour des salariés DP2D (Camélon, BAL...) - Demander de voyages dans les outils internes - Gérer et suivi des films dosimétriques . Horaires : du lundi au vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h00 Profil recherché : Et si c'était vous ? Vous[...]

Ressources supplémentaires